平素は、弊社製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社製自転車フロントフォーク「Alpe d'huez S.L.」につきまして、2005年末、走行中にステアリングコラム部分が折損する事故が発生しました。専用の締付けスペーサーとプレッシャープラグ(右下添付写真)を使われずに、市販のハンドルステム(オーバーサイズ)に付属の締付けスペーサーを取付けられ、その端面がカーボン製ステアリングコラムを傷つけたことが原因で、折れに至ったものです。
弊社といたしましては、対象である上記フロントフォークに専用の締付けスペーサーとプレッシャープラグを同封し、「取扱いのご注意」によりその使用の徹底をお願いしてまいりましたが、事故の再発防止のため、専用の締付けスペーサーとプレッシャープラグの使用の徹底を、今一度お願いすることに致しました。
つきましては、対象製品をご購入されましたお客様は、販売時にお渡ししております下記添付文書をあらためてご確認いただき、専用部品を正しくご使用いただけているかご確認いただきますようお願い申し上げます。
専用部品をご使用されていない場合、ステアリングコラム部分に傷等の異常が見られる場合、または専用部品が正しく使用されているかどうかが不明な場合はご使用を中止していただき、誠に恐縮ではございますが、下記問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
2006年5月20日
製造・販売 ミズノ テクニクス株式会社
対象製品
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品名: Alpe d'huez S.L.(MR26)(ミズノ品番:38FK-15110) |
取扱いのご注意文書および専用部品
取扱いのご注意 |
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お問い合わせ先
ミズノ テクニクス 株式会社 品質保証課
〒503-1314 岐阜県養老郡養老町高田307-5
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